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我想开个家政公司,前期应该注意什么?

阅读量 2023-10-26

初创家政公司到底是先打通获客渠道,还是先招募服务人员?很多小白刚接触家政,不知道如何快速入行,今天【十月阳光】用两分钟给各位讲解清楚。

我想开个家政公司,前期应该注意什么?(图1)

第一,家政行业分很多个板块,先选择适合自己的赛道进行起盘,建议小白可以从家政保姆、月嫂、育儿嫂等起步干,投资小,风险低,回本快,容易上手。

第二,以到家服务权业务为例,要先跑通顾客渠道,再招募服务阿姨,一定不要先把人招好,放在那里闲着再去想客户从哪里来,这样无形之中增加了很大的成本,因为家政到家业务是预约制服务,可以先排单,再招人干活。

第三,服务品质的把控非常重要,【十月阳光】的讲师和客服就是把控这个环节的人,你要知道,维护老客户的成本比开发新客户的成本低的多,所以我们要把大部分的精力和时间放在服务品控上面,否则会捡了芝麻丢了西瓜。

第四,要有专门负责业务开发和渠道对接的人员,前期创业阶段老板先上,后期可以独立出来有专人负责,想要有源源不断的业务,就要一直有开发业务对接渠道的动作,而不是坐店等客守株待兔。

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