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家政公司派单老师的不容易 - 遇到难缠的客户你们会怎么办?
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次 2024-03-01
前几天的心情真的不美好,碰到两个很难缠的客户,她们想从【十月阳光】找阿姨,但不愿意付中介费,或者换句话说就是想要先试工,然后对所有的阿姨都不满意,不停的让我帮她找新的阿姨,如果不给她找到新的阿姨,前面阿姨的工资她就不结算。
家政的确是服务行业,但我们提供的是有偿服务,公司了解了客户的需求,再匹配合适的阿姨安排面试,一旦看中某个阿姨就要签约付费,开通保险以后,有保障的情况下才会安排阿姨上门试工。客户不愿意先付费,或者先付定金,我们也要先签订一个合同,但她又不愿意签合同,最后的结果就是说阿姨都是垃圾,家政公司都不靠谱。
我瞬间感觉自己罪过大了,一通电话把天底下所有的阿姨都变成了垃圾,然后也连累了这么多的家政同行。
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