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家庭保洁业务营收如何翻倍?
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次 2023-10-24
新手小白看完这篇文章,家庭保洁业务营收翻倍。如果你的家政公司一年的保洁营收还卡在二三十万,今天【十月阳光】教你三招,帮你把保洁营收翻倍。
第一,搭建你的培训体系
这是对阿姨技能深加工的基础,像大一字型拖地法,S型擦桌子法,物品收纳整理,这些都是需要着重去深化的,并且要先做会员制,再做员工制。很多家政公司的阿姨提供的服务质量参差不齐,导致客户用一次就不想再复购第二次了。
第二,筛选客群
全年只有年底需要一次大扫除的客户,不是你的目标客户人群,你需要锁定的是定期有保洁需求的中高端客户,当然,前提是你的服务品质也过关,这样的客户才愿意选择你的包年套餐。
第三,要聚焦不要分散
细分项目做精比什么都做但不精通要更能打动客户,不要同时启动新房开荒和日常保洁,除非创业初期非常缺客户,因为开发保洁客户满意度低,容易影响后续的其他服务。另外要在单次保洁和包年保洁之间设计一个桥梁,那就是包年保洁体验套餐,比如499的三次包年保洁体验套餐,让客户先体验一下你的包年保洁服务,这样客户办理包年保洁套餐的成功率会更高。
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